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Já pensou em construir o futuro da tecnologia de atendimento e da inteligência artificial em uma das marcas mais admiradas do Brasil? 

Na Porto, nossa missão vai muito além de oferecer seguros, serviços, soluções financeiras e de saúde. 

Existimos para ser um porto seguro para cada pessoa, garantindo proteção, transparência e confiança em cada interação.

A nossa essência é movida pelo cuidado genuíno com os nossos clientes e pelo compromisso constante de simplificar e proteger a vida de milhões de brasileiros.

E como traduzimos essa missão no dia a dia? Através da inovação contínua e da tecnologia com propósito.

Nosso time de Tecnologia está na vanguarda dessa transformação. Desenvolvemos ecossistemas inteligentes, agentes de IA e assistentes virtuais de ponta para revolucionar a experiência de atendimento e operação. Aqui, a inteligência artificial não substitui a conexão humana ela a potencializa, tornando o relacionamento com nossos clientes cada vez mais ágil, preciso e humanizado.

Se você é impulsionado pelo aprendizado contínuo, tem paixão por solucionar problemas complexos e quer ver o impacto direto da sua atuação na rotina de milhares de pessoas, o seu lugar é aqui. Valorizamos a visão sistêmica, a colaboração sem fronteiras, a autonomia e a busca constante por excelência técnica. Na Porto você importa!

Responsabilidades e atribuições

Liderar diretamente o time responsável pela estruturação do backlog e roadmap, implementação e evolução dos agentes de IA, realizando a gestão de POs, agile masters, líderes técnicos, desenvolvedores e fornecedores.

Ser o responsável pela performance, desenvolvimento, avaliação e evolução das pessoas da equipe, estabelecendo metas individuais, dando feedback e promovendo um ambiente seguro de crescimento contínuo. Planejar e administrar a capacidade e o throughtput do time e fornecedores, eliminando gargalos e buscando alternativas para realizar as entregas necessárias.


Requisitos e qualificações

  • Experiência liderando times de engenharia de software e squads multi-disciplinares em ambientes complexos, com o uso de IA assistindo as atividades do time no dia-a-dia.
  • Experiencia liderando times e squads de desenvolvimento de agentes de IA orientados ao cliente final ou parceiros/fornecedores.
  • Experiência prévia com desenvolvimento de software e ou qualidade de software.
  • Conhecimento profundo de arquitetura de software, CI/CD, APIs e integrações, AWS ou GCP, observabilidade de sistemas.
  • Experiência e conhecimento profundo de arquitetura de agentes de IA - LLMs, Rag, tools, guardrails.
  • Experiência relevante com gestão de projetos, metodologias de desenvolvimento ágil, qualidade de software e sustentação de produção.
  • Forte capacidade de organização, priorização, trade-offs e tomada de decisão, comunicação, orientação a dados.
  • Experiência com comunicação com níveis executivos.
  • Forte senso de accountability e orientação a resultados ponderado pelo cuidado com as pessoas.
  • Inglês avançado
  • Desejável Experiência em indústrias de seguros, financeira, saúde, serviços ou atendimento. 

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz