Buscamos un Agente de Recepción con experiencia en el ramo Hotelero, dinámico y profesional, que brinde atención cálida y eficiente, asegurando una experiencia de bienvenida memorable. Este puesto es clave para mantener la excelencia en el servicio y la satisfacción de quienes nos visitan. Inglés, necesario. Ambos sexos. Edad de 23 a 28 años.

Requisitos

Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Pasante
Carrera requerida (afines): Hotelería y turismo
Experiencia: 1 - 2 años en AGENTE DE RECEPCION

Conocimiento(s) y herramienta(s)

• Atención al cliente: técnicas de hospitalidad, trato cordial y resolución de quejas.
• Gestión de reservas: manejo de entradas, salidas y modificaciones en sistemas hoteleros.
• Formatos administrativos: registros de huéspedes, reportes de incidencias y bitácoras.

Idioma(s): Inglés - Intermedio
Habilidad(es) y competencia(s): Calidad en el trabajo, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Compromiso, Pensamiento crítico
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar

Horario: Algunos días Tiempo completo 07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: ESTA VACANTE REQUIERE DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO.

Funciones y actividades

• Gestión de reservas: registrar entradas, salidas y modificaciones en el sistema hotelero.
• Recepción de huéspedes: dar la bienvenida, realizar check-in y check-out con trato cordial.

La empresa ofrece

• Prestaciones de ley
• Bono por productividad
• Servicio de comedor
• Contrato por tiempo indeterminado