Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Post Venta y atención al cliente para desempeñarse en importante sucursal ubicada en Santiago Centro.
· Principales funciones:
· - Atender y gestionar solicitudes, consultas y reclamos de clientes en los distintos canales de comunicación (correo, chat, presencial). - Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su completa resolución. - Coordinar con áreas internas (logística, ventas, servicio técnico, etc.) para dar solución oportuna a incidentes. - Gestionar garantías, devoluciones y servicios postventa según políticas de la empresa. - Mantener registros actualizados en los sistemas de gestión (CRM, salesforce) Identificar oportunidades de mejora en procesos de postventa y proponer soluciones. - Asegurar una experiencia positiva y coherente con los estándares de calidad de la empresa.
· Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, postventa o áreas similares. - Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM, Salesforce). - Deseable manejo intermedio de Excel y reportes de gestión
· Horario: Lunes a Jueves 08:00 a 17:30 y viernes de 08:00 a 16:30.
· Renta: $850.000 liquidos
· Modalidad: 100% presencial
· ¡Si cuentas con los conocimientos, requisitos e interés, postúlate! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 45 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente