Descripción: Asegurar la máxima limpieza, desinfección, orden y excelente presentación de las habitaciones y áreas asignadas del hotel, cumpliendo rigurosamente con los estándares de calidad e higiene de la empresa para garantizar una estancia placentera, cómoda y segura a los huéspedes.
Requisitos
Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
Situación académica: Diploma o certificado
Experiencia: 1 - 2 años en Camarista(o)
Conocimiento(s) y herramienta(s)
- Conocimiento de técnicas y secuencias de limpieza profunda e higienización de habitaciones y baños.
- Manejo, uso correcto y dosificación de productos químicos de limpieza.
- Manejo adecuado de blancos (sábanas, toallas, cobijas) y cuidado en el tendido de camas.
- Conocimientos básicos de estándares de calidad e higiene hotelera.
Idioma(s): Ninguno
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario: Algunos días, Tiempo completo, 09:00 - 18:00. Aclaraciones de horario: Lunes a domingo con un descanso a la semana. Turnos rolados.
Funciones y actividades
- Limpieza y Preparación de Habitaciones: Limpiar, desinfectar y organizar las habitaciones asignadas (salida, ocupadas o de retoque) siguiendo la secuencia estandarizada del hotel. Realizar el cambio total de blancos (sábanas, fundas, colchas) y el tendido correcto de camas. Lavar, desinfectar y secar minuciosamente los baños (regaderas, inodoros, lavabos, espejos y azulejos). Sacudir polvo de muebles, limpiar vidrios, aspirar alfombras o trapear pisos.
- Surtido de Amenidades y Suministros: Reponer y colocar adecuadamente las amenidades del huésped (jabón, champú, crema, papel higiénico, etc.). Colocar toallas limpias, papelería, bolsas de basura y suministros de habitación (café, agua, tazas) según el estándar de la marca.
- Manejo del Carro de Servicio (Surtido de Blancos y Materiales): Mantener el carro de camarista limpio, organizado y abastecido con suficientes blancos, químicos, amenidades y herramientas de trabajo al inicio y final del turno. Clasificar y retirar la ropa sucia (blancos) y depositarla en los ductos o áreas correspondientes para lavandería.
- Control de Averías y Objetos Olvidados: Inspeccionar la habitación para detectar daños, focos fundidos, fugas de agua o fallas en aparatos eléctricos (A/C, TV, minibar) y reportarlos de inmediato al área de Mantenimiento o Ama de Llaves. Notificar e entregar de forma inmediata al departamento de Ama de Llaves cualquier objeto olvidado por el huésped, siguiendo el protocolo de Lost & Found.
- Alineación con Estándares y Seguridad: Respetar los avisos de "No Molestar" y las normas de privacidad del huésped. Utilizar el Equipo de Protección Personal (EPP) adecuado (guantes, calzado antideslizante, etc.) y manipular los químicos con seguridad.
La empresa ofrece
- Prestaciones de ley
- Vales
- Uniformes
- Capacitación pagada
- Contrato por tiempo indeterminado