Puesto orientado a planear, coordinar y supervisar las actividades del personal operativo, verificando el correcto funcionamiento de la sucursal, el cumplimiento de los estándares de servicio, la calidad de los productos y la atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de Mexburguer.

Requisitos

Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Titulado
Carrera requerida (afines): Administración
Experiencia: 1 - 2 años en Supervisión de personal
Conocimiento(s) y herramienta(s): En ramo restaurantero ocupando un puesto igual o similar, Manejo de personal, Trato con proveedores
Idioma(s): Ninguno
Habilidad(es) y competencia(s): Orientación al cliente, Compromiso, Trabajo en equipo, Motivación, Proactividad, Orientación a resultados, Negociación
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar

Horario

Lunes a viernes
Tiempo completo
15:00 - 23:00
Aclaraciones de horario: Manejamos diferentes horarios para las sucursales, de 7:30 am a 3:30 pm en apertura y de 3 pm a 11 pm en cierres, descanso entre semana

Funciones y actividades

Responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal operativo durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, servicio y seguridad establecidos por la empresa; verificar la correcta apertura y cierre de la sucursal, controlar el inventario de insumos y productos, brindar atención y solución oportuna a las necesidades de los clientes, supervisar la preparación y entrega de alimentos conforme a los procedimientos establecidos, dar seguimiento al desempeño y capacitación del personal, monitorear el cumplimiento de las metas operativas y de ventas, elaborar reportes e incidencias del turno, así como verificar el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos para garantizar una operación eficiente y un servicio de excelencia.

La empresa ofrece

Prestaciones de ley
Uniformes Gratuitos
Capacitación Pagada
Apoyo de Transporte
Descuento Menú de Empleados
Vales de Despensa
Contrato por tiempo indeterminado

Proceso de reclutamiento

Entrevista
Entrevista jefe inmediato
Evaluaciones
Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 17 de septiembre de 2026
Duración del proceso de reclutamiento: 3 meses