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¿Te gusta la atención y experiencia de clientes?
· ¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Encontrarás concesionarios destacados, como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
· ¿Qué buscamos? Atender las necesidades de nuestros clientes, las cuales son formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles en la actualidad. El foco principal es atender las solicitudes y reclamos, asegurando mantener una buena experiencia de cara a nuestros clientes.
· ¿Qué harás en esta posición? · Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles en la compañía. · Cumplir a cabalidad las políticas y procedimientos establecidos en nuestros concesionarios. · Asegurar una resolución de cara al cliente, de acuerdo con los tiempos establecidos. Esto permitirá mantener una buena experiencia para nuestros clientes.
· Modalidad de trabajo Híbrido: Trabajo presencial de lunes a jueves y viernes trabajo remoto.
· Renta Sueldo base + gratificación + incentivo variable, el cual se asegura los primeros tres meses.
· ¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios: · Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales). · Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año · Seguro complementario de salud (con contrato indefinido). · Día de cumpleaños libre. · Caja de compensación La Araucana. · Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
· Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación. Deseable Técnico Profesional, administración de empresas o carrera afín. Experiencia mínima de 1 años en Atención al cliente en cualquier rubro Disponibilidad para trabajar de manera hibrida (presencial y home office) Considerar que zona de residencia debe contar con buena recepción de red (internet).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente