ES EL PROFESIONAL ENCARGADO DE BRINDAR LA PRIMERA IMPRESIÓN A LOS CLIENTES O VISITANTES DE UNA EMPRESA, HOTEL, CLÍNICA O OFICINA. SU FUNCIÓN PRINCIPAL ES ATENDER, ORIENTAR Y CANALIZAR A LAS PERSONAS, ADMINISTRAR LLAMADAS Y RESERVACIONES, Y APOYAR EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL ÁREA DE RECEPCIÓN.
Requisitos
Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Situación académica: Titulado
Experiencia: 1 - 2 años en RECEPCIONISTA
Conocimiento(s) y herramienta(s): RECIBIR Y ATENDER A CLIENTES, HUÉSPEDES O VISITANTES. GESTIONAR RESERVACIONES, CITAS O REGISTROS. ADMINISTRAR LLAMADAS TELEFÓNICAS Y CORRESPONDENCIA.
Idioma(s): Inglés - Intermedio
Habilidad(es) y competencia(s): Análisis y solución de problemas, TRATO AMABLE, BUENA PRESENTACION, Orientación a resultados, Orientación al cliente, ACTITUD DE SERVICIO
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario: Algunos días Tiempo completo 07:00 - 15:00
Funciones y actividades
MANTENER EL ÁREA DE RECEPCIÓN ORDENADA Y PRESENTABLE.
BRINDAR INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS, INSTALACIONES O PROCEDIMIENTOS.
CANALIZAR A LOS VISITANTES HACIA EL PERSONAL O ÁREA CORRESPONDIENTE.
La empresa ofrece
PRESTACIONES DE LEY.
VALES DE DESPENSA, UNIFORMES, TRANSPORTE. COMEDOR Y PROPINAS.
Contrato por tiempo indeterminado