Coppel se dedica principalmente a la venta de productos de consumo popular como muebles, ropa, electrónica y artículos para el hogar, con la opción de compra a crédito. También opera como un grupo empresarial que incluye servicios financieros a través de Banco Coppel y de la unidad DE AFORES, que den cumplimiento a las funciones de OBTENCIÓN DEL REGISTRO Y TRASPASO DE CUENTAS INDIVIDUALES, COMERCIALIZACIÓN Y ATENCIÓN A SOLICITUDES DE TRABAJADORES. ATENCIÓN AL CLIENTE, FACILIDAD DE PALABRA, TRABAJO BAJO PRESIÓN, COMPROMISO CON LOS RESULTADOS, PASIÓN POR EL SERVICIO. Con compromiso y disponibilidad.