Programa de verão com duração aproximada de 3 meses, proporcionando uma experiência de imersão nos processos e na rotina da empresa. Durante esse período, o participante terá a oportunidade de atuar de forma prática em projetos estratégicos, desenvolvendo conhecimento sobre o negócio, suas áreas e operações.

A principal missão da posição será apoiar a estruturação da inteligência de clientes da Yamaha, contribuindo para a consolidação da gestão à vista dos principais indicadores da área de Jornada do Cliente. O estagiário também participará do desenvolvimento de análises de segmentação e clusterização da base de clientes, auxiliando na geração de insights que contribuam para a melhoria da experiência do cliente, aumento da retenção e fortalecimento do relacionamento com a marca.

Essa é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam ampliar seus conhecimentos analíticos, desenvolver visão estratégica e vivenciar desafios reais em um ambiente corporativo dinâmico e inovador

Responsabilidades e atribuições

Inventário de KPIs da área
Mapeamento das fontes de dados
Estrutura de gestão à vista
Dashboard consolidado
Dicionário de métricas
Desenvolver análises que permitam identificar perfis distintos de clientes e suas necessidades ao longo da jornada.
Manipulação e tratamento de bases de dados
Construção de relatórios e dashboards
Análise exploratória de dados
Cruzamento de informações de CRM, pesquisa e vendas

Requisitos e qualificações

Cursos

Engenharia ou Ciência de Dados
Engenharia de Produção
Engenharia ou Ciência da Computação
Sistemas de Informação
Estatística

Administração
Economia
Matemática Aplicada
Business Analytics
Marketing Analytics