Personal responsable de brindar atención y servicio personalizado a los huéspedes durante su estancia en el área de Spa, apoyando en la preparación, organización, limpieza y acondicionamiento de las instalaciones, así como en la atención de solicitudes, con el propósito de garantizar una experiencia agradable, ordenada y acorde con los estándares de servicio del hotel

Requisitos

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Personal de atención de spa

Conocimiento(s) y herramienta(s)

• Familiaridad en atención al cliente
• Manejo adecuado de productos de limpieza
• Conocimiento en la operación y organización de áreas de Spa

Idioma(s): Inglés - Básico
Habilidad(es) y competencia(s): Proactividad, Orientación al cliente, Aprendizaje constante, Trabajo en equipo, Motivación
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario: Algunos días Tiempo completo 07:00 - 15:00. Horario rotativo. Detalles directamente en entrevista.

Funciones y actividades

• Mantener en óptimas condiciones de limpieza, orden y presentación las áreas asignadas, incluyendo cabinas, áreas de descanso, recepción, vestidores y zonas comunes
• Apoyar en la preparación y acondicionamiento de las diferentes áreas del Spa antes, durante y después de la operación
• Verificar que las áreas de servicio cuenten con los suministros necesarios y reportar oportunamente cualquier faltante
• Preparar y mantener disponibles toallas, batas, amenidades, insumos y materiales necesarios para la atención de los huéspedes
• Recibir y atender cordialmente a los huéspedes que ingresen al área de Spa, proporcionando orientación sobre los servicios e instalaciones disponibles

La empresa ofrece

Prestaciones de ley
Contrato por tiempo indeterminado