L'ADN d'IBGraf Group
Chez IBGraf Group, notre mission est de transformer la gestion d'entreprise avec des solutions technologiques avancées. Nous accompagnons nos clients avec les outils, l'agilité et les compétences techniques et humaines essentielles pour stimuler leur croissance. Notre force réside dans notre équipe soudée, axée sur sa mission, qui met en œuvre des solutions de gestion automatisées adaptées à chaque cas unique.
Qu'attendons-nous de vous ?
En tant qu'Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans notre croissance sur des marchés importants tels que Bruxelles et la Flandre. Vous serez le visage de nos solutions et aiderez nos clients à transformer leurs défis en opportunités grâce à votre expertise et vos conseils stratégiques.

Vos tâches incluent

Gérer un portefeuille de clients existants (BOB, Winbooks, Horus) tout en développant nos activités commerciales à Bruxelles et en Flandre.
Mettre en place un plan de prospection dynamique pour un groupe cible spécifique (PME et fiduciaires).
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante (traitement des demandes, présentations de produits).
Organiser des rendez-vous clients et collaborer étroitement avec l'équipe avant-vente.
Mener et suivre des campagnes marketing en concertation avec l'équipe interne.
Participer à des salons, séminaires, ateliers et réunions d'affaires.

Vos compétences

Vous parlez parfaitement le néerlandais et avez une très bonne connaissance du français (niveau C1 minimum).
Vous avez un diplôme de 3 ans en gestion informatique, comptabilité ou commerce extérieur, ou équivalent.
Une première expérience de vente, idéalement dans les logiciels de gestion et de comptabilité, est un avantage.
Vous êtes précis, à l'écoute, organisé et avez un bon esprit d'équipe.
Vous avez une bonne aptitude à gérer une relation client dans son ensemble (suivi, gestion des litiges, prospection, négociations contractuelles).