Hotel Le Meridien ubicado en la comuna de Santiago se encuentra en búsqueda de incorporar a su equipo un/a Asistente de Lavandería Propósito del cargo: Apoyar en el proceso de lavado, secado, planchado y distribución de ropa de huéspedes, lencerías uniformes del hotel, asegurando limpieza, orden y cumplimiento de los estándares de calidad e higiene establecidos. Principales Funciones y Responsabilidades: Recibir solicitudes de servicio de lavandería, planchado o tintorería de huéspedes. Retirar las prendas desde las habitaciones siguiendo protocolos de identificación y registro. Clasificar la ropa según tipo de prenda, color y requerimientos especiales antes del lavado. Coordinar con el área de Lavandería interna para el procesamiento oportuno. Verificar la calidad del lavado y planchado antes de la devolución. Empacar, etiquetar y entregar las prendas limpias directamente al huésped o en su habitación. Registrar los cargos correspondientes al servicio en el sistema hotelero y coordinar con Recepción o Caja. Manejar con confidencialidad y cuidado las pertenencias personales de los huéspedes. Reportar prendas dañadas o no identificadas según protocolo del hotel. Mantener comunicación constante con Housekeeping y Front Office para asegurar la trazabilidad de los pedidos. Requisitos: Enseñanza media completa; deseable formación en hotelería o servicio al cliente. Mínimo 1 año en lavandería hotelera, tintorería o atención directa a huéspedes. Conocimientos en el área: Tratamiento de textiles, atención al cliente, manipulación y control de prendas. Idiomas: Español nativo, inglés básico (para trato con huéspedes). Condiciones de trabajo: Horario: Turnos rotativos Lunes a Domingo (incluye feriados) jornada de 42 hrs semanales. Modalidad: Presencial. Uniforme corporativo entregado por la empresa con servicio de lavandería para el mismo. Alimentación completa entregada por el Hotel (desayuno, almuerzo, once y cena).-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide