Asegurar el seguimiento de los Folios efectuados por mesa de servicios. Requisitos: Nivel académico requerido: Prepa o vocacional. Experiencia: 1 - 2 años en Personal de análisis de despacho. Conocimiento(s) y herramienta(s): Manejo de paquetería office, manejo de bases de datos. Idioma(s): Ninguno. Habilidad(es) y competencia(s): Trabajo en equipo, Pensamiento crítico, Calidad en el trabajo. Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar. Horario: Algunos días Tiempo completo 09:00 - 18:00 (Lunes a domingo con descanso rolado). Funciones y actividades: Dar seguimiento a los folios abiertos por fallas o instalaciones, validar que se resuelvan de forma correcta antes de cerrarlos en el sistema. La empresa ofrece: PL, Contrato por tiempo indeterminado. Proceso de reclutamiento: ACUDIR A ENTREVISTA - AGENDAR CITA PARA ENTREVISTA.