Supervisor de Operaciones de Primera Milla En 99minutos seguimos transformando la logística e-commerce en Latinoamérica. Buscamos personas apasionadas, dinámicas y orientadas a resultados que quieran hacer que las cosas sucedan. Si te apasiona la logística, el liderazgo operativo y resolver retos en tiempo real, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de asegurar que las recolecciones de paquetes con nuestros clientes (sellers, e-commerce y empresas) se ejecuten a tiempo, de forma completa y eficiente, desde la programación inicial hasta el ingreso al hub o centro de distribución. ¿Qué harás en tu día a día? Liderazgo de equipo: Coordinar al equipo de recolectores y operadores (propios o aliados) en campo. Planeación y optimización: Planear y ajustar rutas y capacidad logística según la demanda diaria. Gestión en tiempo real: Dar seguimiento activo a incidencias como recolecciones fallidas, retrasos o paquetes mal etiquetados. Enlace estratégico: Servir de puente de comunicación entre clientes, el equipo comercial y operaciones del hub. Calidad y cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, documentación y calidad de la carga. ¿Qué buscamos en ti? Requisitos y Experiencia: Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Industrial, Administración, Comercio Internacional o carrera afín Experiencia laboral: 2 a 3 años en operaciones logísticas (deseable en paquetería, e-commerce, primera o última milla). Liderazgo: Al menos 1 año supervisando personal operativo en campo (choferes, recolectores, almacenistas). Flotillas: Experiencia comprobable en planeación y seguimiento de rutas, así como en gestión de flotillas (propias o de terceros). Conocimientos Técnicos: Excel: Nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV, XLOOKUP, manejo de bases de datos). Manejo de KPIs: Cumplimiento de recolecciones, OTP, tasa de incidencias y costo por recolección. Herramientas de ruteo: Manejo de sistemas de ruteo y plataformas de rastreo en tiempo real. Deseable: Manejo de Google Sheets, Looker Studio / Power BI y conocimientos en Lean o mejora continua. Competencias Clave: Liderazgo y toma de decisiones en campo. Resolución pragmática de problemas en tiempo real. Excelente comunicación con clientes internos y externos. Alta orientación a resultados y atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base: $15,000 a $18,000 brutos + Prestaciones de Ley desde el primer día. Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Herramientas y Desarrollo: Pertenecer a una estructura logística sólida y en constante crecimiento regional. Ambiente e Impacto: Aprender de un equipo experto en una empresa líder en logística de última milla. ¿Aceptas el reto? ¡Postúlate adjuntando tu CV actualizado y sé parte de la revolución logística!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones