Buscamos un/a Workplace Administrator especializado en Microsoft 365 para incorporarse al servicio Microsoft 365 Workplace, participando en la administración, operación y soporte del entorno Microsoft 365.
El perfil será responsable de garantizar la continuidad del servicio y de gestionar incidencias y peticiones relacionadas con las diferentes soluciones Microsoft 365 incluidas en el entorno de trabajo.
Funciones principales
• Administración y soporte del entorno Microsoft 365.
• Administración de identidades mediante Microsoft Entra ID / Azure.
• Administración de Exchange.
• Administración de SharePoint.
• Gestión operativa desde Microsoft 365 Admin Center.
• Gestión y seguimiento de incidencias y peticiones de Microsoft 365.
• Análisis, troubleshooting y resolución de problemas relacionados con los servicios Microsoft 365.
• Escalado y seguimiento de casos con Microsoft cuando sea necesario.
• Coordinación con el resto del equipo de Workplace.
• Cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos para el servicio.
Requisitos imprescindibles
• Titulación MECES Nivel 2.
• Certificación MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals).
• Mínimo 1.800 horas de experiencia profesional demostrable en funciones relacionadas con el puesto.
• Experiencia en administración y soporte de Microsoft 365.
• Conocimientos de:
o Microsoft Entra ID / Azure.
o Exchange.
o SharePoint.
o Microsoft 365 Admin Center.
• Experiencia en gestión de incidencias y peticiones.
• Capacidad de troubleshooting y resolución de problemas en entornos Microsoft 365.
Tecnologías: Microsoft 365, intune, sccm, windows
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador - Soporte Técnico
Formación mínima: Licenciado
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-365-serem/microsoft-365-intune/rf-6c4614e4321613afb347
Tecnologías: Microsoft 365, intune, sccm, windows
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador - Soporte Técnico
Formación mínima: Licenciado
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-soporte-365-serem/microsoft-365-intune/rf-6c4614e4321613afb347