RESPONSABLE DE DIRIGIR, ORGANIZAR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA DE RECEPCIÓN EN UN HOTEL, EMPRESA O INSTITUCIÓN. SU FUNCIÓN PRINCIPAL ES GARANTIZAR UN SERVICIO EFICIENTE, CORDIAL Y PROFESIONAL A LOS CLIENTES O VISITANTES, ASEGURANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y ATENCIÓN.
Requisitos
Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en SUPERVISOR DE RECEPCION
Conocimiento(s) y herramienta(s): MANEJO DE SISTEMAS DE RESERVAS Y SOFTWARE ADMINISTRATIVO. PROCESOS DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE. ORGANIZACIÓN DE TURNOS Y COORDINACIÓN DE PERSONAL.
Idioma(s): Inglés - Intermedio
Habilidad(es) y competencia(s): Negociación, TRATO AMABLE, Trabajo en equipo, Proactividad, Razonamiento Lógico-Matemático, ACTITUD DE SERVICIO, Pensamiento crítico, BUENA PRESENTACION, Liderazgo, Autonomía
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario: Algunos días Tiempo completo 07:00 - 15:00
Funciones y actividades
GARANTIZAR LA ATENCIÓN EFICIENTE Y CORDIAL A CLIENTES Y VISITANTES.
SUPERVISAR EL TRABAJO DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN Y ASIGNAR FUNCIONES.
COORDINAR EL PROCESO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT EN HOTELES O EMPRESAS.
La empresa ofrece
PRESTACIONES DE LEY. VALES DE DESPENSA, UNIFORMES, TRANSPORTE. COMEDOR Y PROPINAS.
Contrato por tiempo indeterminado