Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS propiciando solución a situaciones que les impida recibir el servicio con calidad, así como promover los productos, servicios y promociones actuales con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente
Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas y/o preventivas
Evaluar los motivos por los que el cliente visita y con esta información tomar decisiones adecuada
Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo requiera
Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación que presente nuestro cliente .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal, care