Renta: $600.000 líquidos + bono de $200.000 brutos sujeto a cumplimiento de KPI. ¿Tienes experiencia en call center, habilidades comerciales y te motiva trabajar con metas, sin dejar de lado una atención cercana y de calidad? Buscamos un/a Ejecutivo/a de Call Center Gestión de Pacientes para integrarse a una organización del rubro salud. Buscamos una persona con orientación comercial, capacidad para manejar objeciones y habilidades para transformar el interés de potenciales pacientes en consultas efectivas. ¿Cuál será tu desafío? Gestionar los contactos generados por el área de Marketing, acompañando a cada potencial paciente desde el primer contacto hasta su asistencia a la consulta. Tu gestión contribuirá directamente a mejorar la conversión de contactos en pacientes efectivos y al cumplimiento de las agendas de los profesionales. Principales funciones Contactar telefónicamente a potenciales pacientes provenientes de campañas de Marketing. Gestionar y concretar el agendamiento de primeras consultas, aplicando habilidades comerciales y de negociación. Realizar seguimiento a los pacientes agendados, confirmando su asistencia a la primera atención. Resolver dudas y manejar objeciones, entregando información clara y una atención cercana. Gestionar y registrar los contactos a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y CRM. Apoyar al equipo de Recepción cuando las necesidades de atención lo requieran. ¿Qué necesitamos de ti? Requisitos indispensables: Experiencia en atención de clientes a través de call center. Habilidades comerciales y capacidad para concretar ventas o agendamientos. Manejo de objeciones, negociación y orientación al cumplimiento de metas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio. Capacidad para realizar seguimiento y gestionar contactos de manera organizada. Será valorado: Experiencia en venta telefónica de seguros o servicios. Experiencia en atención y gestión de pacientes. Conocimiento o experiencia en el uso de CRM y WhatsApp para la gestión de clientes. ¿Qué ofrecemos? Sueldo mensual: $600.000 líquidos. Bono por cumplimiento de KPI: $200.000 brutos, sujeto al cumplimiento de indicadores. Contrato: plazo fijo por 3 meses, renovable por otros 3 meses. Continuidad laboral: posibilidad posterior de contrato indefinido, sujeta a evaluación de desempeño. ¡Queremos conocerte! Si tienes experiencia en call center, te gusta trabajar con objetivos comerciales y sabes combinar una gestión efectiva con una atención de calidad, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales