Project Coordinator / Account Manager Ubicación: Medellín - Oficina de Camacol | Barranquilla - Oficina de Seller Modalidad: Híbrida (entrenamiento presencial) Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST Nivel de inglés: Avanzado (C1) Salario: A convenir Descripción del cargo Buscamos un(a) Project Coordinator / Account Manager altamente organizado(a) y orientado(a) al cliente para gestionar proyectos de principio a fin. Será el principal punto de contacto entre clientes, distribuidores y equipos internos, asegurando el correcto seguimiento de órdenes, cronogramas e instalaciones, garantizando una excelente experiencia al cliente. Funciones principales Gestionar proyectos desde la recepción de la orden hasta su finalización. Servir como punto principal de contacto para clientes y distribuidores. Coordinar agendas, citas y cronogramas de proyectos. Realizar seguimiento al avance de los proyectos y actualizar la información en CRM. Resolver consultas, brindar actualizaciones y manejar incidencias con clientes. Coordinar con equipos internos y contratistas para garantizar entregas a tiempo. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en Project Coordination, Project Management, Account Management, Customer Success o Customer Service. Inglés avanzado (C1) indispensable. Experiencia gestionando múltiples proyectos, cuentas o solicitudes simultáneamente. Manejo de CRM, sistemas de seguimiento de proyectos o gestión de órdenes. Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente. Requisitos deseables Experiencia en construcción, remodelación, manufactura o coordinación de instalaciones. Conocimiento de software CAD o herramientas de seguimiento de proyectos. Habilidades clave Project Management Project Coordination Account Management Customer Success Customer Service CRM Order Management Scheduling Stakeholder Management Client Relations Problem Solving Multitasking Perfil buscado Persona proactiva, orientada al detalle y con excelentes habilidades de servicio al cliente, capaz de gestionar múltiples prioridades y coordinar proyectos exitosamente en un entorno de ritmo acelerado. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: proyecto, project, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente