Atender a las personas clientes, recibir y registrar pagos, consultar información de cuentas, proporcionar orientación sobre saldos y fechas de pago, realizar aclaraciones básicas y llevar a cabo cortes y controles de efectivo, para asegurar el registro correcto y oportuno de los pagos, brindar una atención eficiente a las personas clientes y mantener el adecuado control de las operaciones de cobranza y los recursos recibidos, contribuyendo a la continuidad y confiabilidad de las operaciones.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Situación académica: Diploma o certificado
• Experiencia: 1 - 2 años en Cobranza en Caja
• Conocimiento(s) y herramienta(s): Cobro en caja para realizar correctamente las operaciones de pago, Terminales punto de venta, Herramientas informáticas básicas para utilizar sistemas de caja, consulta y registro de información.
• Idioma(s): Ninguno
• Habilidad(es) y competencia(s): Compromiso, Mejora continua, Organización, Aprendizaje constante, Calidad en el trabajo, Proactividad, Pensamiento crítico, Responsabilidad, Comunicación, Orientación al cliente
• Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar

Horario

Algunos días Tiempo completo 10:00 - 20:00. Aclaraciones de horario: Lunes a jueves de 10:45 am a 19:45 pm/12:00 pm a 21:00 pm y viernes, sábado y domingo 10:45 am a 21:00 pm, descanso entre semana

Funciones y actividades

• Brindar atención cordial y eficiente a los clientes resolviendo dudas básicas y canalizando consultas cuando sea necesario.
• Realizar el cobro de productos o servicios, asegurando el correcto manejo de efectivo, tarjetas, vales u otros medios de pago.
• Emitir comprobantes de pago (tickets, facturas, notas de venta) y asegurarse de que se encuentren correctamente.
• Realizar arqueos, cortes y cierres de caja diarios, asegurando la concordancia entre el dinero físico y los registros del sistema.
• Verificar precios, promociones y descuentos aplicables al momento de la transacción.

La empresa ofrece

• Prestaciones de ley
• Seguro social
• Vacaciones
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Prima dominical
• Contrato por tiempo indeterminado