En SMS nos encontramos en búsqueda de un Analista de Gestion de proyectos y Accesos TI para formar parte de nuestro staff en importante cliente del rubro seguros. Objetivo: Responsable de la gestión de los proyectos del área. Apoyar y gestionar los requerimientos de altas, bajas y modificaciones (ABM) de cuentas solicitados por los usuarios internos. Aplicar en la operación los procedimientos, reportar controles de auditoría y certificaciones del proceso ABM. Brindar atención a usuarios ante consultas, soporte u otra gestión relacionada con la operación propia del área. Requerimientos: Ingeniero Informático, Ingeniero en Computación, Analista Programador o carrera afín. Gestión de proyectos TI end to end: haber gestionado un proyecto en cada una de sus etapas de forma autónoma.  2 años de experiencia en roles de soporte TI, soporte de aplicaciones, mesa de ayuda avanzada o soporte funcional/técnico. Experiencia trabajando con herramientas de gestión de incidentes y requerimientos. Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario bajo buenas prácticas de control y seguridad. Conocimiento de bases de datos (SQL a nivel consulta/análisis). Conocimientos generales de arquitectura TI (capas, integraciones, servicios, flujos) Excel avanzado. Funciones de la posición: Atención y gestión de solicitudes de usuarios desde su aprobación hasta la confirmación de aceptación. Gestión de altas, modificaciones y desactivación de cuentas en las aplicaciones controladas por Accesos TI. Actuar como contraparte en los proyectos del área desde su inicio hasta la puesta en producción. Análisis y resolución de problemas relacionados con accesos. Participación activa en mejoras de procesos del área. Propuesta y elaboración de reportes de gestión para monitorear y potenciar el rendimiento del área. Cumplimiento de planes de capacitación vinculados al desempeño del cargo.   Modalidad: Híbrida (Las Condes) ¡Síéntete libre de aplicar y compartir!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: analyst, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist