Gestionar la cartera de clientes con pagos atrasados mediante visitas domiciliarias, negociación y acuerdos de pago, buscando recuperar las cuentas vencidas y mantener una buena relación con los clientes.

Requisitos

Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
Situación académica: Trunca
Experiencia: 1 - 2 años en GESTORES DE COBRANZA EN MOTO DE BANCO AZTECA

Conocimiento(s) y herramienta(s)

Manejar moto
Celular y buena comunicación
Cobranza
Atención al cliente

Habilidad(es) y competencia(s)

Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Análisis y solución de problemas
Orientación a resultados
Proactividad
Disponibilidad de la persona: Es necesario viajar
Horario: Algunos días, Tiempo completo, 09:00 - 18:00. Aclaraciones de horario: A CLARACIÓN E HORARIO EN LA ENTREVISTA.

Funciones y actividades

Realizar visitas domiciliarias para contactar a los clientes y dar seguimiento a sus adeudos.
Atención a clientes, Informar a los clientes sobre el estado de su cuenta, montos pendientes, fechas de pago y opciones disponibles.
Asesorar al cliente sobre las opciones disponibles para ponerse al corriente.
Gestionar la cobranza directamente con el cliente para recuperar las cuentas pendientes.
Explicar los beneficios de mantener un crédito al corriente y las responsabilidades relacionadas con el crédito.
Realizar visitas domiciliarias a clientes que tienen créditos y presentan atrasos en sus pagos.

La empresa ofrece

Prestaciones de Ley
Seguro de Vida
Uniformes
Contrato por tiempo indeterminado