OPERADOR DE MEDIOS TECNOLOGICOS
Monitorear en tiempo real la flota mediante plataformas GPS y gestionar alertas e incidentes.
Atender y activar protocolos ante robos, emergencias, pérdida de señal y otras novedades.
Coordinar la recuperación de vehículos con autoridades y empresas de seguridad.
Coordinar asistencias vehiculares como grúa, cerrajería, batería, cambio de llanta y combustible.
Realizar seguimiento a mantenimientos, servicios y casos hasta su cierre.
Atender a clientes, conductores y proveedores por llamadas, WhatsApp y correo.
Registrar novedades, actualizar bases de datos y elaborar reportes operativos.
Validar el funcionamiento de dispositivos GPS y reportar novedades al área técnica.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Gps, Microsoft excel, Plataformas, Protocolo, Seguimiento
Palabras clave: analyst, monitorista