En Nivel 10 buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con conocimientos en puntos de venta, impresoras térmicas, CCTV, redes y sistema operativo iOS para brindar atención en Puebla y alrededores.

REQUISITOS

Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o afín.

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio o campo.

Conocimientos indispensables en equipos POS: instalación, configuración, diagnóstico y solución de fallas.

Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras térmicas.

Conocimientos en CCTV: cámaras IP, DVR y NVR.

Conocimientos en redes: cableado, conectividad, direccionamiento IP y diagnóstico de fallas.

Manejo del sistema operativo iOS: configuración de dispositivos, instalación de aplicaciones y soporte.

Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Disponibilidad de horario y para trasladarse a los sitios de servicio.

Responsabilidad, organización y actitud de servicio.

FUNCIONES

Brindar soporte técnico presencial a equipos POS y periféricos.

Instalar, configurar y dar mantenimiento a impresoras térmicas.

Diagnosticar y solucionar fallas en sistemas de CCTV.

Atender problemas de redes y conectividad.

Configurar y brindar soporte a dispositivos con sistema operativo iOS.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.

Atender tickets, documentar evidencias y elaborar reportes de servicio.

Dar seguimiento a las incidencias hasta su solución.

OFRECEMOS

Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.

Pagos quincenales.

Prestaciones de ley.

Capacitación y oportunidades de crecimiento.

Estabilidad laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist