Somos PARTNER SERVICE un Contact Center con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes. En esta oportunidad nos encontramos de nuevo talento para desempeñarse como asesor telefónico en nuestra campaña:
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· CAMPAÑA: HFC Claro 100% Atención al cliente CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER
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· ¡LA GESTIÓN ES 100% PRESENCIAL! Campaña fácil de ingreso.
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· ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
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· SALARIO
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· Full Time Sueldo de S/1230
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· Semi Full (6hrs) Sueldo de S/922.50
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· Part Time (6hrs) Sueldo de S/615
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· Bono de movilidad s/100 (turno am) s/150 (turno pm) Bono de permanencia s/200 Bono de bienvenida s/100 Comisiones de hasta s/300 Beneficios corporativos (Salud, entretenimiento, movilidad, educación, etc.) Capacitaciones s/ PAGADAS
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· HORARIO LABORAL (Son horarios fijos a tu elección luego de los días de inducción)
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· FULL TIME AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 7:00 pm) 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm (8hrs gestión + 1hr break)
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· SEMI FULL AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 6:00 pm) 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm (6hrs de gestión)
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· PART TIME AM: Lunes a Domingo: (Rango1 AM) 9:00 am a 1:00 pm 10:00 am a 2:00 pm 11:00 am a 3:00 pm 12:00 pm a 4:00 pm
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· PART TIME PM: (Rango2 PM) 1:00 pm a 5:00 pm 2:00 pm a 6:00 pm 3:00 pm a 7:00 pm 4:00 pm a 8:00 pm (Rango3 PM) 5:00 pm a 9:00 pm 6:00 pm a 10:00 pm 7:00 pm a 11:00 pm
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· CAPACITACIONES INICIO JUEVES 29 DE OCTUBRE (capacitaciones Lunes a Sábado) TURNO AM: 9AM A 5PM L a S - 10 dias de teoría (s/300) + 5 días de práctica (remunerado como día laboral) TURNO PM: 3PM A 8PM L a S - 10 dias de teoría (s/300) + 5 días de práctica (remunerado como día laboral) REQUISITOS: * Disponibilidad de trabajar de forma presencial en nuestra sede Céntrica en (Santa Anita) * Nivel básico de office: Word & Excel * Disponibilidad para asistir a capacitaciones y gestión de forma presencial.
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· Los 3 primeros meses son recibo por honorarios, solo en full time y part time a partir del 4to mes planilla completa, semi full por ley se mantiene como recibo por honorarios.
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· ¡El trabajo es presencial en lima santa anita!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente