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En PSINet nos encontramos en búsqueda de profesionales para participar en un proceso de licitación para importante proyecto minero en Rancagua, para desempeñarse como Encargado/a de Torre de Control o Central de Monitoreo.

Propósito del cargo:
Será responsable de administrar y supervisar la operación de la Torre de Control o Central de Monitoreo 24/7, asegurando la continuidad operacional, correcta gestión de alertas, cumplimiento de protocolos de actuación y adecuada respuesta frente a eventos críticos.

Tendrá a su cargo la supervisión del personal de monitoreo, velando por la calidad en la gestión de alertas, trazabilidad de las intervenciones, control de tiempos de respuesta y correcta clasificación y escalamiento de eventos.

Principales funciones:
Supervisar y coordinar al equipo de operadores de monitoreo.
Asegurar la continuidad de los turnos de la Central de Monitoreo.
Supervisar la gestión, clasificación y validación de alertas y eventos.
Verificar el cumplimiento de protocolos de actuación establecidos.
Controlar y realizar seguimiento a los tiempos de respuesta.
Gestionar el escalamiento oportuno de eventos críticos.
Revisar y controlar falsos positivos.
Asegurar la trazabilidad de las intervenciones realizadas.
Generar y mantener reportabilidad operacional.
Coordinar acciones con equipos de operaciones, especialistas y representantes del mandante.
Identificar oportunidades de mejora y coordinar acciones orientadas a optimizar la gestión de la Central de Monitoreo.

Requisitos:
Título de Técnico de Nivel Superior o profesional en Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Seguridad, Operaciones o carrera afín.
Entre 3 y 5 años de experiencia laboral.
Experiencia en centros de monitoreo, control operacional, GPS, CCTV, telemetría y/o plataformas de gestión.
Experiencia trabajando en minería.
Experiencia en liderazgo y supervisión de equipos.
Disponibilidad para desempeñarse en Rancagua.

Importante:
Esta vacante se encuentra asociada a un proceso de licitación, por lo que la eventual contratación estará sujeta a la adjudicación y puesta en marcha del servicio.

¡Te invitamos a postular y participar de este proceso junto a PSINet!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
5 años de experiencia
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, monitorista, miner, mineria, minero