Liderazgo en Operación y Servicio al Cliente Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos de alto desempeño y garantizando el cumplimiento de KPIs operativos y de servicio. Es indispensable contar con conocimientos especializados y experiencia comprobada en la gestión integral de procesos de nómina masiva y de alta complejidad, incluyendo liquidación, novedades, seguridad social, legislación laboral, manejo de indicadores y control de riesgos asociados al proceso. Adicionalmente, deberá tener experiencia en la administración de clientes, selección, contratación, bienestar, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y servicio al cliente, asegurando altos estándares de calidad, cumplimiento normativo y excelencia operativa. Vacante: Jefe de Gestión y Servicios Experiencia en Sector Outsourcing / Temporalidad Salario: 6.000.000 + auxilio de movilización: 500.000 + variable por cumplimiento de metas de: 1.000.000. Ubicación: Bogotá Modalidad: Presencial - Contrato Indefinido Horario: Lunes a Viernes (8:00 a.m. 5:30 p.m.) y sábados ocasionalmente. Retos principales: Liderar la operación y asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio. Fortalecer la experiencia y satisfacción del cliente. Gestionar indicadores, planes de acción y mejora continua. Acompañar equipos multidisciplinarios. Impulsar estrategias de atracción de talento y eficiencia operativa. Perfil requerido: Profesional en carreras administrativas o afines. Experiencia liderando operaciones de servicio y administración de personal en Outsourcing / Temporalidad. Conocimiento en selección, nómina, seguridad social y manejo de equipos. Alta capacidad de comunicación, pensamiento estratégico y orientación al cliente. Si cumple con el perfil y desea conocer más detalles, postúlate a esta gran oportunidad de crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente