RESPONSABLE DE DIRIGIR, COORDINAR Y SUPERVISAR TODAS LAS OPERACIONES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE VENTA Y RESERVA DE HABITACIONES, SERVICIOS O ESPACIOS DENTRO DE UNA EMPRESA (PRINCIPALMENTE DEL SECTOR HOTELERO O TURÍSTICO). SU OBJETIVO PRINCIPAL ES OPTIMIZAR EL PORCENTAJE DE OCUPACIÓN Y EL INGRESO PROMEDIO, ASEGURANDO UNA EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, EL CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS COMERCIALES Y LA MÁXIMA EFICIENCIA EN LOS CANALES DE VENTA.

Requisitos

Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Titulado
Carrera requerida (afines): Hotelería y turismo
Experiencia: 1 - 2 años en JEFE DE RESERVACIONES
Conocimiento(s) y herramienta(s): SISTEMAS DE GESTIÓN HOTELERA Y DE RESERVAS (PMS COMO OPERA, INNSIST, AGILYSYS O SIMILARES). ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT (GESTIÓN DE INGRESOS, TARIFAS DINÁMICAS Y CONTROL DE INVENTARIO). MANEJO DE MOTORES DE BÚSQUEDA Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN EN LÍNEA (OTA'S, GDS, CHANNEL MANAGERS).
Idioma(s): Inglés - Avanzado - Ninguna
Habilidad(es) y competencia(s): ACTITUD DE SERVICIO, Aprendizaje constante, Calidad en el trabajo, Orientación a resultados, Proactividad, BUENA PRESENTACION, DISPONIBILIDAD DE HORARIO, Trabajo en equipo
Disponibilidad de la persona: Es necesario viajar

Horario
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 17:00

Funciones y actividades
ADMINISTRAR EL INVENTARIO DE HABITACIONES Y DISPONIBILIDAD EN LOS DIFERENTES CANALES DE VENTA DIRECTOS E INDIRECTOS.
APLICAR LAS ESTRATEGIAS DE TARIFAS Y REVENUE MANAGEMENT DEFINIDAS POR LA DIRECCIÓN COMERCIAL.
SUPERVISAR Y COORDINAR LAS ACTIVIDADES DIARIAS DEL EQUIPO DE RESERVACIONES.

La empresa ofrece
PRESTACIONES DE LEY. VALES DE DESPENSA, UNIFORMES, TRANSPORTE. COMEDOR Y PROPINAS.
Contrato por tiempo indeterminado