Description de l’établissement
Notre organisation est présentement à la recherche d’agents(es) administratifs(ves) de classes 2 et 3 * pour combler des besoins à temps partiel au sein des services des admissions et des archives de l’hôpital LaSalle (deux jours par semaine incluant une fin de semaine sur deux, rotation quart jour/soir).
Description du poste
Rôle et responsabilités au quotidien :
Procéder à l’accueil et à l’enregistrement des patients ,
Recevoir et acheminer les appels téléphoniques aux services et aux personnes concernées,
Communiquer des informations d’ordre général à la clientèle et orienter les usagers vers les ressources disponibles,
Offrir et confirmer des rendez-vous,
S’assurer de la mise à jour des coordonnées des usagers dans le logiciel utilisé,
Préparer les demandes d’analyses et de rapports, les recevoir, les trier, les classer et les acheminer le cas échéant selon la procédure établie,
Procéder à la saisie de données dans divers logiciels,
Acheminer la correspondance, le courrier ou les télécopies au personnel approprié,
Assurer, au besoin, la reproduction de documents,
Effectuer des requêtes de fournitures,
Dans le cadre de notre mission universitaire et académique, vous pourriez être sollicité pour superviser des étudiants ou des stagiaires,
Effectuer toute autre tâche connexe.
Horaire : Besoin d’une journée par semaine et une fin de semaine sur deux, sur rotation de jour et de soir (jour : 7h à 15h, 8h à 16h, soir : 15h à 23h ou 16h à 00h).
Exigences requises
La personne recherchée :
Doit posséder une bonne connaissance des logiciels Word et Excel (niveau débutant à intermédiaire)*,
Est apte à communiquer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit,
Détient un bon esprit d’équipe,
Possède un excellent sens du service à la clientèle,
Fait preuve de jugement,
Possède un bon sens de l’organisation,
Fait preuve de discrétion,
Détient un bon sens des priorités,
Démontre de la rigueur dans l’information transmise et dans le respect des échéances,
Fait preuve d’adaptabilité face à l’horaire et de la souplesse dans l’organisation du travail.
* Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais.
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Programme d'accès à l'égalité en emploi
Tous les employés du Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal Universitaire contribuent à offrir à la clientèle des soins et services pertinents, sécuritaires et de qualité. Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal Universitaire souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les personnes issues des groupes visés (femmes, autochtones, minorités visibles / ethniques, personnes handicapées) à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes ayant un handicap, le cas échéant, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins particuliers. L’utilisation du genre féminin a été utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.