Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar Quilmes. ¡Sumate a Neverland y liderá nuestro equipo en Quilmes! En Neverland buscamos un/a Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar (CEF) con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestra operación. Si te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de supervisar la operación diaria del CEF, coordinar al equipo de anfitriones y asegurar el cumplimiento de los procedimientos, la calidad del servicio y los objetivos del negocio, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar las tareas operativas del equipo de anfitriones. Organizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal. Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, identificando necesidades de formación. Gestionar las novedades del personal y mantener una comunicación fluida con el Manager y el Coordinador Zonal. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales. Supervisar la atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención. Coordinar la implementación de promociones y acciones comerciales. Realizar el seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para alcanzar los objetivos del CEF. Controlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios. Supervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de las instalaciones y los depósitos. Realizar el seguimiento del mantenimiento preventivo y de las órdenes de trabajo. Supervisar los procesos de caja, incluyendo arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa. Colaborar en el seguimiento del presupuesto y el control de gastos. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en liderazgo y coordinación de equipos, preferentemente en entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios. Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines. Manejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
· Competencias clave Liderazgo y capacidad para motivar equipos. Organización y planificación. Orientación al cliente y vocación de servicio. Resolución de problemas y toma de decisiones. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Proactividad y autonomía. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar. Excelente clima de trabajo. Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitación permanente. Desafíos constantes en un entorno dinámico y divertido. ¡Si te gustan los desafíos, disfrutás liderar equipos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan