COORDINADOR DE VENTAS BDC - IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ OBJETIVO: Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación , cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC). Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Clientes de Ventas, Seminuevos . EXPERIENCIA : REQUISITOS DEL PUESTO (EXPERIENCIA): CRM Conocimiento de la Marca ( más de un año ) Manejo de PC Básico Cursos en línea con plan de carrera en Oro Atención y Servicio a Clientes Paquete Offices Habilidad comunicativas y de negociación Mercadotecnia Digital y Telemarketing
· PERFIL DEL PUESTO Formación: Licenciatura Mercadotecnia, Comunicacion o a fin ACTIVIDADES: 1.- Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de base de datos a los Asesores 2.- Asegurar cartera de clientes para prospección 3.- Incrementar La cartera de clientes captados a través de BDC 4.- Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamiento operativos del departamento 5.- Evaluar el desempeño de los asesores de ventas y digitales en bdc 6.- Generar estrategias de captación de leads. 7.- Participar en la selección de personal (cuando se requiere) 8.- Asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los Asesores 9.- Confirmar Citas 10.- Reporte de llamadas BDC 11.- Asignar Lead IT 19.- Desarrollar un Pan de Negocios en conjunto con el área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia 20.- Brindar Coaching a los Asesores de BDC (digitales y tradicionales) para una correcta ejecución de técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC OFRECEMOS: Prestaciones de Ley Sueldo Base + Comisiones Horarios: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sabados de 9 am a 2 pm.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, vehiculo, vehicle, automotriz