Sobre nosotros
OCA Global es una empresa multinacional con experiencia en inspección, certificación, ensayos y consultoría. Contamos con presencia en más de 60 países y llevamos más de nueve años en Chile, con un crecimiento constante en distintos sectores económicos.
Buscamos personas responsables, con actitud de servicio, orientación a la calidad y habilidades de trabajo en equipo, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico.
Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
¡Buscamos Analista de Reclamos y Gestión Regulatoria!
En OCA Global Chile buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Reclamos y Gestión Regulatoria, quien será responsable de gestionar, analizar y realizar seguimiento a reclamos e instrucciones provenientes de organismos reguladores.
El cargo contempla la elaboración y seguimiento de respuestas dentro de los plazos establecidos, gestión administrativa del área y coordinación con distintas áreas internas, asegurando una atención oportuna, ordenada y trazable de los requerimientos regulatorios.
Principales funciones:
• Gestionar y realizar seguimiento de reclamos y requerimientos provenientes de organismos reguladores.
• Analizar los antecedentes asociados a cada caso y recopilar la información necesaria para su respuesta.
• Elaborar y gestionar respuestas dentro de los plazos establecidos.
• Realizar seguimiento de casos y compromisos hasta su cierre.
• Registrar y mantener actualizada la información de los requerimientos.
• Apoyar la gestión administrativa y documental del área.
• Coordinar con distintas áreas internas la recopilación de antecedentes y definición de respuestas.
• Elaborar reportes de seguimiento y control de casos.
• Mantener la trazabilidad y respaldo de las gestiones realizadas.
Requisitos:
• Técnico/a o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como Analista Administrativo/a.
• Experiencia en manejo y análisis de información.
• Conocimientos de herramientas Microsoft Office.
• Conocimientos y experiencia en gestión administrativa y documental.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples requerimientos.
• Orientación al detalle y cumplimiento de plazos.
• Habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
• Residencia en Región Metropolitana.
En OCA Global promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos.
¡Te estamos esperando!
.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Licencias de conducir: B
Palabras clave: analyst
OCA Global es una empresa multinacional con experiencia en inspección, certificación, ensayos y consultoría. Contamos con presencia en más de 60 países y llevamos más de nueve años en Chile, con un crecimiento constante en distintos sectores económicos.
Buscamos personas responsables, con actitud de servicio, orientación a la calidad y habilidades de trabajo en equipo, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico.
Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
¡Buscamos Analista de Reclamos y Gestión Regulatoria!
En OCA Global Chile buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Reclamos y Gestión Regulatoria, quien será responsable de gestionar, analizar y realizar seguimiento a reclamos e instrucciones provenientes de organismos reguladores.
El cargo contempla la elaboración y seguimiento de respuestas dentro de los plazos establecidos, gestión administrativa del área y coordinación con distintas áreas internas, asegurando una atención oportuna, ordenada y trazable de los requerimientos regulatorios.
Principales funciones:
• Gestionar y realizar seguimiento de reclamos y requerimientos provenientes de organismos reguladores.
• Analizar los antecedentes asociados a cada caso y recopilar la información necesaria para su respuesta.
• Elaborar y gestionar respuestas dentro de los plazos establecidos.
• Realizar seguimiento de casos y compromisos hasta su cierre.
• Registrar y mantener actualizada la información de los requerimientos.
• Apoyar la gestión administrativa y documental del área.
• Coordinar con distintas áreas internas la recopilación de antecedentes y definición de respuestas.
• Elaborar reportes de seguimiento y control de casos.
• Mantener la trazabilidad y respaldo de las gestiones realizadas.
Requisitos:
• Técnico/a o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia como Analista Administrativo/a.
• Experiencia en manejo y análisis de información.
• Conocimientos de herramientas Microsoft Office.
• Conocimientos y experiencia en gestión administrativa y documental.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples requerimientos.
• Orientación al detalle y cumplimiento de plazos.
• Habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
• Residencia en Región Metropolitana.
En OCA Global promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos.
¡Te estamos esperando!
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-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Licencias de conducir: B
Palabras clave: analyst