En GEINCOS, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Puesto: GTR (Gestión en Tiempo Real) Call Center
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses como GTR y/o Back Office en Call Center o reporteria banco
Manejo de indicadores operativos (adherencia, productividad, tráfico).
Excel nivel intermedio (indispensable).
Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Funciones principales
Monitorear la operación en tiempo real (tráfico, colas, disponibilidad).
Controlar la adherencia y cumplimiento de horarios.
Generar reportes operativos y alertas oportunas.
Coordinar con supervisores para la toma de decisiones inmediatas.
Proponer mejoras en la gestión operativa.
Informe de indicadores
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: S/ 1500
Movilidad: S/ 50
Comisiones: hasta S/ 200
EPS Sanitas al 60%
Ingreso a planilla MYPE.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico