¡Si eres profesional en ingeniería y tienes experiencia en soporte tecnológico, administración de infraestructura y atención a clientes corporativos, esta oportunidad es para ti! Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de Ingeniera de Soporte Residente para brindar soporte especializado, administrar infraestructura tecnológica y garantizar el adecuado funcionamiento de las plataformas y servicios tecnológicos de sus clientes corporativos. Buscamos una profesional con capacidad de análisis, orientación al servicio, habilidades para la resolución de problemas técnicos y compromiso con la calidad del servicio. Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo 12 meses de experiencia en soporte tecnológico, infraestructura TI o funciones relacionadas con el cargo. Conocimientos en administración de infraestructura tecnológica. Conocimientos en redes y conectividad. Manejo de plataformas de seguridad informática. Experiencia en soporte técnico especializado y atención a clientes corporativos. Habilidades de comunicación, análisis, solución de problemas y trabajo en equipo. Funciones principales Brindar soporte técnico especializado a usuarios y clientes corporativos. Administrar y realizar seguimiento a la infraestructura tecnológica asignada. Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con redes, conectividad y plataformas tecnológicas. Apoyar la administración y el funcionamiento de las plataformas de seguridad. Realizar seguimiento a los requerimientos técnicos y garantizar su atención oportuna. Documentar incidentes, soluciones y actividades de soporte realizadas. Contribuir a la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos. Condiciones laborales Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Salario: A convenir, de acuerdo con el perfil y la experiencia. Experiencia requerida: Mínimo 12 meses. ¡Postúlate y continúa fortaleciendo tu carrera profesional en el sector tecnológico! ¡Haz parte del equipo de una de nuestras empresas aliadas!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan