En Touch Latam buscamos un/a Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar y gestionar la operación comercial en terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, los estándares de servicio y la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión comercial, liderazgo de equipos y supervisión de operaciones, capaz de analizar resultados, coordinar acciones estratégicas y proponer mejoras que contribuyan al crecimiento y desempeño de la cuenta.
· Condiciones: - Ubicación: Las Condes - Modalidad: Presencial - Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs - Contrato: Plazo Fijo con posibilidad de Indefinido según desempeño -Renta: 1.200.000 líquidos aprox.
· Funciones Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales establecidos. Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio. Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación para mejorar los resultados. Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales. Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio. Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno. Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición, demostraciones y estrategias comerciales. Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en los puntos de venta. Controlar las rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación. Mantener una comunicación efectiva con el cliente y los equipos internos, gestionando requerimientos y oportunidades de mejora.
· Requisitos Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, excluyente. Experiencia mínima de 3 años en cargos de coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales. Experiencia comprobable liderando equipos y realizando supervisión en terreno. Experiencia en retail, consumo masivo o trade marketing. Manejo de indicadores comerciales (KPI), elaboración de reportes y análisis de resultados. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para realizar visitas a puntos de venta y gestionar operaciones en terreno.
· Competencias clave Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño. Planificación y organización. Capacidad analítica y orientación a resultados. Comunicación efectiva y habilidades de negociación. Proactividad, autonomía y resolución de problemas. Orientación al cliente y adaptación a entornos dinámicos.
· Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico. Acceso a formación continua y recursos de aprendizaje. Ambiente de trabajo flexible y remoto.
· La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de TOUCH LIMA S.A.C. y crecer junto con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, senior, sr, account, cuentas
· Condiciones: - Ubicación: Las Condes - Modalidad: Presencial - Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs - Contrato: Plazo Fijo con posibilidad de Indefinido según desempeño -Renta: 1.200.000 líquidos aprox.
· Funciones Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales establecidos. Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio. Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación para mejorar los resultados. Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales. Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio. Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno. Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición, demostraciones y estrategias comerciales. Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en los puntos de venta. Controlar las rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación. Mantener una comunicación efectiva con el cliente y los equipos internos, gestionando requerimientos y oportunidades de mejora.
· Requisitos Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, excluyente. Experiencia mínima de 3 años en cargos de coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales. Experiencia comprobable liderando equipos y realizando supervisión en terreno. Experiencia en retail, consumo masivo o trade marketing. Manejo de indicadores comerciales (KPI), elaboración de reportes y análisis de resultados. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para realizar visitas a puntos de venta y gestionar operaciones en terreno.
· Competencias clave Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño. Planificación y organización. Capacidad analítica y orientación a resultados. Comunicación efectiva y habilidades de negociación. Proactividad, autonomía y resolución de problemas. Orientación al cliente y adaptación a entornos dinámicos.
· Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico. Acceso a formación continua y recursos de aprendizaje. Ambiente de trabajo flexible y remoto.
· La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de TOUCH LIMA S.A.C. y crecer junto con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, senior, sr, account, cuentas