SUPERVISOR(A) DE COBRANZAS A1 ¡Únete a nuestro equipo! Importante empresa especializada en gestión de cobranzas y recuperación de créditos se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Cobranzas A1, con amplia experiencia en call center y liderazgo de equipos de alto desempeño. Requisitos Experiencia mínima de 4 años como Supervisor(a) de Cobranzas en Call Center. Experiencia comprobada en gestión de carteras bancarias. Grado de Bachiller o Licenciado en Administración, Economía, Derecho o Ingeniería Industrial. Dominio de indicadores de gestión, productividad y recuperación. Manejo de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión de cobranzas y control operativo. Alta capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultados. Principales funciones Liderar y desarrollar equipos de asesores de cobranza. Diseñar e implementar estrategias para la recuperación de cartera. Monitorear y gestionar KPI y OKR operativos. Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora. Elaborar reportes gerenciales y de desempeño del portafolio asignado. Competencias Liderazgo e influencia. Enfoque estratégico y comercial. Capacidad analítica y toma de decisiones. Comunicación efectiva. Orientación al cumplimiento de metas. Ofrecemos Remuneración Superior al promedio del mercado, de acuerdo con la experiencia y calificaciones del postulante. Línea de desarrollo profesional. Excelente clima laboral. Incorporación a una organización en constante crecimiento e innovación. Postula y forma parte de un equipo líder en gestión de cobranzas.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Edad: entre 30 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico