UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA MEXICANA 📢 ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO! AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES Y PREVENCIÓN La Universidad de la República Mexicana busca integrar a su equipo de trabajo a una persona responsable, comprometida y con vocación de servicio para ocupar la posición de Auxiliar de Servicios Generales y Prevención. 📋 PRINCIPALES FUNCIONES Y ACTIVIDADES Identificar comportamientos, situaciones o actividades que puedan representar algún riesgo. Reportar oportunamente cualquier anomalía detectada. Dar seguimiento a situaciones identificadas mediante los sistemas de vigilancia. Informar al responsable correspondiente sobre cualquier incidencia. Mantener atención constante durante los periodos de monitoreo. Apoyar en la revisión de grabaciones cuando sea requerido para esclarecer alguna incidencia. Rondines y recorridos preventivos Realizar recorridos periódicos por las instalaciones. Verificar que las diferentes áreas se encuentren en condiciones adecuadas. Realizar rondines preventivos durante la jornada. Revisar accesos, pasillos, áreas comunes y zonas asignadas. Verificar el cierre adecuado de puertas y accesos. Detectar condiciones que puedan representar un riesgo para alumnos, trabajadores o visitantes. Reportar desperfectos, daños o situaciones irregulares. Informar oportunamente cualquier condición que requiera atención. Realizar recorridos especiales durante eventos o actividades institucionales. Apoyar en las revisiones de las instalaciones al inicio y cierre de determinadas actividades. Apoyar en el control de entrada y salida de alumnos, colaboradores, docentes, visitantes y proveedores. Verificar que los accesos se realicen de acuerdo con los protocolos establecidos. Orientar a visitantes sobre los procedimientos de ingreso. Apoyar en el registro y control de visitantes cuando corresponda. Supervisar accesos durante eventos académicos y culturales. Reportar ingresos o situaciones que se encuentren fuera de los procedimientos establecidos. Mantener comunicación con las áreas correspondientes ante cualquier situación irregular. Brindar atención respetuosa y profesional a las personas que ingresen a las instalaciones. Prevención y atención de emergencias Mantenerse atento ante cualquier situación que pueda representar un riesgo. Atender y reportar oportunamente incidentes dentro de las instalaciones. Aplicar los protocolos internos de prevención y atención de emergencias. Brindar apoyo inicial ante situaciones de emergencia. Dar aviso al personal responsable cuando se presente una situación que requiera atención especializada. Apoyar en procedimientos de evacuación y resguardo cuando sea necesario. Mantener comunicación con las áreas responsables durante una contingencia. Conservar la calma y actuar de manera ordenada ante situaciones de presión. Apoyar en la identificación y reporte de condiciones inseguras. Participar en actividades preventivas y de protección civil que determine la institución. Elaboración de reportes e incidencias Una parte importante del puesto será mantener una adecuada documentación de las situaciones que se presenten. Entre las actividades se encuentran: Elaborar reportes de incidentes y anomalías. Registrar situaciones ocurridas durante la jornada. Documentar acciones realizadas ante una incidencia. Reportar daños o desperfectos encontrados durante los recorridos. Registrar situaciones relacionadas con accesos y visitantes. Dar seguimiento a incidencias hasta su canalización al área correspondiente. Mantener información clara, objetiva y oportuna. Informar inmediatamente sobre situaciones que requieran atención prioritaria. Apoyo en servicios generales La posición también contempla actividades de apoyo relacionadas con el funcionamiento y conservación de las instalaciones. Apoyar en actividades básicas de mantenimiento menor. Identificar y reportar desperfectos en las instalaciones. Apoyar en la revisión de mobiliario, accesos y áreas comunes. Reportar fallas en instalaciones o equipos. Apoyar al personal de mantenimiento cuando sea necesario. Colaborar en actividades de orden y acondicionamiento de espacios. Apoyar en la preparación de áreas para actividades institucionales. Verificar que los espacios se encuentren en condiciones adecuadas antes y después de determinados eventos. Informar oportunamente cualquier situación que requiera intervención especializada. Apoyo logístico en eventos La Universidad realiza diferentes actividades académicas, culturales e institucionales, por lo que el puesto también brindará apoyo durante eventos. Las actividades pueden incluir: Control de accesos durante eventos. Apoyo en recorridos preventivos. Supervisión de áreas asignadas. Orientación a visitantes. Apoyo en la organización y distribución de espacios. Identificación de situaciones que puedan representar un riesgo. Apoyo durante el ingreso y salida de asistentes. Coordinación con las áreas responsables del evento. Atención y canalización de incidencias. Apoyo en el cierre y revisión de instalaciones al finalizar las actividades. Atención a la comunidad universitaria Por la naturaleza del puesto, existe contacto constante con diferentes integrantes de la comunidad universitaria. La persona seleccionada deberá: Mantener un trato respetuoso y profesional. Atender dudas básicas y orientar a alumnos y visitantes. Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes. Mantener una comunicación clara y cordial. Actuar con respeto ante situaciones de conflicto. Evitar confrontaciones y seguir los protocolos institucionales. Brindar apoyo cuando algún alumno, docente o visitante requiera orientación dentro de las instalaciones. Cumplimiento de protocolos Será responsabilidad del colaborador conocer y aplicar los procedimientos establecidos por la Universidad relacionados con: Control de accesos. Atención de emergencias. Evacuación. Reporte de incidencias. Protección de instalaciones. Atención a visitantes. Servicios generales. La persona deberá informar cuando detecte situaciones que no cumplan con los procedimientos establecidos y colaborar con las áreas responsables para su atención. 🎓 PERFIL SOLICITADO Escolaridad Bachillerato trunco o concluido 💼 EXPERIENCIA Se requiere preferentemente: 1 año de experiencia en puestos similares. No es indispensable haber trabajado anteriormente en una universidad, siempre que se cuente con experiencia relacionada y disposición para aprender los procedimientos institucionales. 🧠 HABILIDADES Y COMPETENCIAS Buscamos una persona que destaque por: Observación y atención al detalle Capacidad para identificar situaciones inusuales, condiciones inseguras, anomalías o comportamientos que requieran atención. Comunicación efectiva Facilidad para comunicarse de manera clara, respetuosa y profesional con alumnos, docentes, colaboradores, visitantes y proveedores. Resistencia física Capacidad para realizar recorridos, permanecer de pie durante determinados periodos y desempeñar actividades propias del puesto. Trabajo en equipo Disposición para colaborar con seguridad, mantenimiento, servicios escolares, administración y otras áreas de la Universidad. Disciplina y seguimiento Capacidad para cumplir procedimientos, horarios, instrucciones y protocolos establecidos. Proactividad Facilidad para detectar necesidades y comunicar oportunamente situaciones que requieran atención. HORARIO Y JORNADA LABORAL La posición es de tiempo completo y requiere disponibilidad para trabajar en horario rolado. Lunes a viernes Turno 1: 06:00 a.m. a 3:00 p.m. Turno 2: 12:30 p.m. a 9:30 p.m. Los horarios serán asignados y rolados de acuerdo con las necesidades operativas de la institución. Sábados 7:00 a.m. a 2:00 p.m. Se requiere disponibilidad para cubrir la jornada correspondiente y participar en las actividades que sean asignadas.