Brindar soporte administrativo y operativo a la promotoría de seguros, gestionando el control de expedientes, captura de solicitudes, seguimiento a trámites y atención a clientes/agentes para asegurar la eficiencia en la emisión y conservación de pólizas.

Requisitos

Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Titulado
Carrera requerida (afines): Administración
Experiencia: 1 - 2 años en Auxiliar Administrativo
Conocimiento(s) y herramienta(s): Manejo de paquetería Office, Administración general, Atención a clientes
Idioma(s): Ninguno
Habilidad(es) y competencia(s): Autonomía, Trabajo en equipo, Compromiso, Comunicación, Liderazgo, Proactividad, Calidad en el trabajo, Orientación a resultados
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar

Horario

Lunes a viernes
Tiempo completo 09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Contar con disponibilidad de horario

Funciones y actividades

Recepción inicial de reportes de siniestros y envío de documentación al área correspondientes.
Solicitud de cambios en pólizas existentes (cambio de domicilio, inclusión de asegurados, corrección de datos).
Archivo, organización y actualización de expedientes de clientes y pólizas.
Recepción de llamadas, atención a dudas sobre estatus de trámites y canalización de requerimientos.
Seguimiento a recibos de pago, facturación y recordatorios a clientes para evitar la cancelación de pólizas.

La empresa ofrece

Prestaciones de ley
Contrato por tiempo indeterminado