En Belgique, Entain développe ses marques Ladbrokes.be et Bwin à travers ses agences de paris ainsi que ses divers sites internet.

Responsabilité et missions
CRÉATION DES ÉVÉNEMENTS ET PLANIFICATION DES ÉVÉNEMENTS EN DIRECT
Surveiller les processus automatisés de création et de publication des événements sportifs, et créer ou publier manuellement des événements lorsque cela est nécessaire.
Préparer et maintenir à jour le calendrier des événements sportifs en direct, en collaboration avec l’équipe Live Trading.

RÉSULTATS ET RÈGLEMENT DES PARIS
Superviser les processus automatisés de traitement des résultats et de règlement des paris, traiter manuellement les résultats et effectuer les corrections nécessaires en s’appuyant sur des sources officielles.

CONTENU ET SERVICES SPORTSBOOK
Vérifier la disponibilité et l’exactitude des dates et heures des événements sportifs, des diffusions en streaming, des tableaux de scores et des statistiques sur les différents canaux (web, mobile et points de vente).

GESTION DES INCIDENTS
Analyser les problèmes opérationnels et collaborer avec les équipes Trading, Risk et IT afin de contribuer à leur résolution.

SUPPORT INTERNE
Assister le service clientèle et les autres équipes opérationnelles dans le traitement des demandes relatives aux événements sportifs, aux résultats, au règlement des paris et aux remboursements.

COMPÉTENCES CLÉS
Solides connaissances sportives
Grande attention aux détails
Bonnes compétences organisationnelles
Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes.
Une connaissance du secteur des paris sportifs ainsi qu’une bonne maîtrise des outils opérationnels et d’Excel constituent des atouts.
Langues requises : Français / Anglais ou Néerlandais / Anglais.

Niveau d'étude : Baccalauréat universitaire ou équivalent
Régime de travail : Temps plein
Durée déterminée