Incrementar ventas, posicionar la marca dentro del Resort, contribuyendo a su crecimiento y prestigio, prospección de clientes, seguimiento y cierre de ventas de manera efectiva para nuestros diferentes conceptos de cena shows. Activación de marca en diferentes zonas del hotel, asegurando una experiencia atractiva para los huéspedes.
Requisitos
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Situación académica: Diploma o certificado
- Carrera requerida (afines): Hotelería y turismo
- Experiencia: 3 - 4 años en AGENTE PREMIUM SERVICES
- Conocimiento(s) y herramienta(s): BUENA ACTITUD Y PRESENTACION DISPONIBILIDAD DE HORARIO
- Idioma(s): Inglés - Avanzado
- Habilidad(es) y competencia(s): Orientación a resultados, Autonomía, Proactividad, Negociación, Compromiso, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Liderazgo
- Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario
Lunes a viernes Tiempo completo 08:00 - 17:00 (HORARIO ROTATIVO)
Funciones y actividades
- Actuar como punto de contacto principal para resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente
- Coordinar check-in/check-out prioritario, mejoras de habitación (upgrades) y amenidades especiales de bienvenida
- Organizar reservas en restaurantes, tours, transporte y actividades exclusivas.
- Gestionar las solicitudes de los huéspedes antes, durante y después de su estancia para asegurar una experiencia superior.
La empresa ofrece
- PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY
- BONO POR PUNTUALIDAD
- SERVICIO DE COMEDOR DENTRO DEL HORARIO LABORAL
- TRANSPORTE
- Contrato por tiempo determinado