Analista Comercial de Empaque y Servicio al Cliente
· ¿Quiénes somos? En Grupo Sesajal y nuestras unidades de negocio, nutrimos vidas desarrollando soluciones sustentables. Somos un grupo agroindustrial mexicano con presencia nacional e internacional, comprometido con la innovación, la mejora continua y el desarrollo de talento. Creemos en un entorno de trabajo respetuoso, colaborativo y con impacto real.
· Modalidad: Presencial Ubicación: Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco
· Objetivo Desarrollar y administrar la cartera de clientes de materiales de empaque, generando nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo, mediante una gestión integral que incluya prospección, venta consultiva, atención al cliente, administración de pedidos, coordinación operativa y seguimiento postventa, asegurando el crecimiento rentable del negocio y un alto nivel de servicio.
· Responsabilidades Generar nuevas oportunidades comerciales mediante prospección y desarrollo de clientes industriales B2B. Administrar y desarrollar la cartera de clientes existente, identificando oportunidades de crecimiento y venta recurrente. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y negociaciones relacionadas con materiales de empaque, principalmente cartón y otras soluciones de empaque. Dar seguimiento al pipeline comercial para asegurar la conversión de oportunidades y el cumplimiento de las metas establecidas. Gestionar integralmente los pedidos desde la recepción de la orden hasta la entrega y facturación. Coordinar con Compras, Planeación, Producción, Almacén y Logística para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente. Brindar seguimiento y atención a incidencias relacionadas con entregas, calidad, documentación o facturación. Analizar requerimientos técnicos de clientes para ofrecer alternativas viables y competitivas. Participar en la gestión de compras y operaciones externas necesarias para garantizar el suministro y cumplimiento de los pedidos. Desarrollar estrategias para comercializar inventarios excedentes, obsoletos o de lento movimiento. Administrar indicadores de ventas, forecast, pipeline, rentabilidad y nivel de servicio. Mantener actualizada la información comercial y operativa de clientes, pedidos y oportunidades.
· Requisitos Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Comercio Internacional o carrera afín. Mínimo 3 años en ventas B2B, desarrollo de negocio, administración de cuentas o servicio al cliente industrial. Experiencia desarrollando nuevas cuentas y administrando clientes existentes. Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y resolución de incidencias. Experiencia en negociación comercial y elaboración de cotizaciones. Deseable experiencia en cartón, materiales de empaque, manufactura o industria de transformación. Experiencia trabajando con objetivos de ventas y rentabilidad. Conocimientos Ventas consultivas B2B. Desarrollo de negocio. Customer Service. Order Management. Negociación comercial. Gestión de inventarios. SAP o ERP similar. Excel intermedio-avanzado. Conocimientos sólidos en: Ventas consultivas B2B. Desarrollo de negocio. Customer Service. Order Management. Negociación comercial. Gestión de inventarios. SAP o ERP similar. Excel intermedio-avanzado. Excelente actitud de servicio y orientación al usuario. Capacidad para priorizar y resolver incidencias en entornos dinámicos.
· Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Zona Industrial, Guadalajara. Sobre Sesajal S.A. de C.V. Somos una Empresa Socialmente Responsable, 100% mexicana, líder en el procesamiento de alimentos derivados de semillas oleaginosas y con presencia en más de 20 países. Ofrecemos soluciones integrales para la industria alimenticia, farmacéutica, cosmética, de cuidado personal y alimento para mascotas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente
· ¿Quiénes somos? En Grupo Sesajal y nuestras unidades de negocio, nutrimos vidas desarrollando soluciones sustentables. Somos un grupo agroindustrial mexicano con presencia nacional e internacional, comprometido con la innovación, la mejora continua y el desarrollo de talento. Creemos en un entorno de trabajo respetuoso, colaborativo y con impacto real.
· Modalidad: Presencial Ubicación: Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco
· Objetivo Desarrollar y administrar la cartera de clientes de materiales de empaque, generando nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo, mediante una gestión integral que incluya prospección, venta consultiva, atención al cliente, administración de pedidos, coordinación operativa y seguimiento postventa, asegurando el crecimiento rentable del negocio y un alto nivel de servicio.
· Responsabilidades Generar nuevas oportunidades comerciales mediante prospección y desarrollo de clientes industriales B2B. Administrar y desarrollar la cartera de clientes existente, identificando oportunidades de crecimiento y venta recurrente. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y negociaciones relacionadas con materiales de empaque, principalmente cartón y otras soluciones de empaque. Dar seguimiento al pipeline comercial para asegurar la conversión de oportunidades y el cumplimiento de las metas establecidas. Gestionar integralmente los pedidos desde la recepción de la orden hasta la entrega y facturación. Coordinar con Compras, Planeación, Producción, Almacén y Logística para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente. Brindar seguimiento y atención a incidencias relacionadas con entregas, calidad, documentación o facturación. Analizar requerimientos técnicos de clientes para ofrecer alternativas viables y competitivas. Participar en la gestión de compras y operaciones externas necesarias para garantizar el suministro y cumplimiento de los pedidos. Desarrollar estrategias para comercializar inventarios excedentes, obsoletos o de lento movimiento. Administrar indicadores de ventas, forecast, pipeline, rentabilidad y nivel de servicio. Mantener actualizada la información comercial y operativa de clientes, pedidos y oportunidades.
· Requisitos Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Comercio Internacional o carrera afín. Mínimo 3 años en ventas B2B, desarrollo de negocio, administración de cuentas o servicio al cliente industrial. Experiencia desarrollando nuevas cuentas y administrando clientes existentes. Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y resolución de incidencias. Experiencia en negociación comercial y elaboración de cotizaciones. Deseable experiencia en cartón, materiales de empaque, manufactura o industria de transformación. Experiencia trabajando con objetivos de ventas y rentabilidad. Conocimientos Ventas consultivas B2B. Desarrollo de negocio. Customer Service. Order Management. Negociación comercial. Gestión de inventarios. SAP o ERP similar. Excel intermedio-avanzado. Conocimientos sólidos en: Ventas consultivas B2B. Desarrollo de negocio. Customer Service. Order Management. Negociación comercial. Gestión de inventarios. SAP o ERP similar. Excel intermedio-avanzado. Excelente actitud de servicio y orientación al usuario. Capacidad para priorizar y resolver incidencias en entornos dinámicos.
· Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Zona Industrial, Guadalajara. Sobre Sesajal S.A. de C.V. Somos una Empresa Socialmente Responsable, 100% mexicana, líder en el procesamiento de alimentos derivados de semillas oleaginosas y con presencia en más de 20 países. Ofrecemos soluciones integrales para la industria alimenticia, farmacéutica, cosmética, de cuidado personal y alimento para mascotas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente