¿Quiénes somos? En Dily estamos revolucionando la experiencia de compra y venta de vehículos. Combinamos tecnología, financiamiento y servicios para que este proceso sea rápido, seguro y 100% digital. Hoy estamos buscando a un/a Analista de Control de Gestión que se suba abordo y a porte en todos los procesos que lleva el área de Operations & Compliance. ¿Cuál será tu desafío? Gestionar y monitorear los principales indicadores de desempeño operacional, transformando información en análisis que permitan detectar desviaciones, anticipar riesgos y apoyar la toma de decisiones. El cargo tendrá foco en control de gestión, seguimiento de SLA/KPI, preparación de información de performance y monitoreo de planes de acción. Tus principales misiones: Monitorear SLA, KPI e indicadores de desempeño operacional. Analizar información de cartera, mora, contactabilidad y otros indicadores fundamentales y de suma urgencia para la gestión. Construir y mantener dashboards, reportes y herramientas de control de gestión. Preparar información y análisis para reuniones periódicas de performance con jefaturas y gerencia. Monitorear excepciones y desviaciones operacionales, identificando sus principales causas y promoviendo acciones para reducir su recurrencia. Hacer seguimiento a procesos críticos, compromisos, iniciativas y planes de acción. Gestionar y dar seguimiento a incidencias operacionales en coordinación con las áreas responsables. Realizar conciliaciones y controles de consistencia de información. Monitorear procesos asociados a cartera, financiamiento y performance operacional. Participar en levantamientos, estandarización y mejora continua de procesos. Preparar análisis ad hoc para apoyar decisiones de negocio. Mantener trazabilidad y seguimiento de los principales compromisos derivados de las distintas instancias de gestión. Lo que necesitas para brillar en este rol (Requisitos): Manejo avanzado de Excel y/o Google Sheets. Buen manejo de herramientas de Google Drive / Workspace. Experiencia trabajando con bases de información, cruces de datos, tablas dinámicas, reportería,  KPI, SLA, dashboards y análisis de resultados. Deseable experiencia con herramientas de BI o visualización de datos. Conocimiento de conceptos asociados a cartera, mora, contactabilidad, conversión y performance operacional. De 2 y 4 años en funciones similares. Experiencia comprobable en Control de Gestión, Operaciones, Performance Management o funciones similares. Suma puntos extra si (Deseables): Deseable experiencia participando en proyectos de mejora de procesos y coordinación con áreas comerciales o tecnológicas. Plus si tienes experiencia en financiamiento, banca, fintech, industria automotriz o servicios financieros. ¿Qué te ofrecemos? Feriado en tu cumpleaños Modalidad Híbrida 3 días presencial, 2 remoto No hay código de vestimenta Incentivos por cumplimiento Excelente clima laboral Caja de Compensación Los Andes Seguro complementario de Salud .

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: analyst