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¿Dominas el inglés y te apasiona el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a la aerolínea del noroeste como Call Center Bilingüe y conecta a cientos de pasajeros con su próximo destino.

Requisitos

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Call Center Bilingüe

Conocimiento(s) y herramienta(s)

Atención al cliente y soporte
Información y resolución de problemas
Ventas y reservas

Idioma(s)

Inglés - Avanzado - Otro

Habilidad(es) y competencia(s)

Compromiso
Calidad en el trabajo
Creatividad e innovación
Análisis y solución de problemas

Disponibilidad de la persona

No es necesario viajar

Horario
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 22:00
Aclaraciones de horario: En la entrevista de trabajo se aclara el sueldo y los días en laborar

Funciones y actividades
Responder llamadas, correos electrónicos y chats de pasajeros locales e internacionales.
Realizar reservaciones, cotizaciones, cambios de boletos y promover servicios adicionales
Resolver dudas sobre itinerarios, equipajes, políticas de vuelo y procedimientos de la línea aérea (como Sr. Air).

La empresa ofrece
Prestaciones de ley
Uniforme
Contrato por tiempo indeterminado

Proceso de reclutamiento
Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 30 de septiembre de 2026
Duración del proceso de reclutamiento: 5 Semanas