Profesional encargado de supervisar sistemas y procesos para detectar y responder a incidentes, riesgos o cualquier actividad que requiera atención. Se aceptan carreras en sistemas o eléctrica trunca o en proceso. Preferentemente vivir cerca de Guadalupe. Salario a tratar en entrevista.
Requisitos
Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Trunca
Carrera requerida (afines): Ingeniería eléctrica en electrónica
Experiencia: 1 - 2 años en Personal ejecutivo de monitoreo
Conocimiento(s) y herramienta(s): Conocimiento en Redes, Sistemas e Instalaciones, Manejo de excel
Idioma(s): Ninguno
Habilidad(es) y competencia(s): Comunicación, Compromiso, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Orientación al cliente, Planeación estratégica, Proactividad, Calidad en el trabajo
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario
Algunos días Tiempo completo 09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Lunes y martes 22:00 hrs a 6:00 am, Miércoles Descanso, Jueves y viernes 9:00 am a 17:00 hrs, Sábado 6:00 am a 14:00, Domingo 14:00 hrs a 22:00 hrs
Funciones y actividades
Detectar y anticipar fallas de las plataformas
Enlace y comunicación con el Call Center para la atención de reportes de fallas e incidencias en los servicios
Generar reportes en la plataforma a utilizar
La empresa ofrece
Prestaciones de ley
Sueldo 100 % cotizado en el IMSS
30 días de aguinaldo
14 días de vacaciones a partir del 1er año
Vales de despensa otorgando la planta
Contrato por tiempo indeterminado