Alsea México busca un hostess para dar la bienvenida, gestionar la asignación de mesas y coordinar el flujo de entrada de los clientes al restaurante, asegurando una primera y última impresión cálida, organizada y profesional, conforme a los estándares de servicio de la marca asignada (como Vips, Chili's, Italianni's, P.F. Chang's, The Cheesecake Factory, entre otras).

Requisitos

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Situación académica: Diploma o certificado
Experiencia: Ninguna en Personal de Recepción

Conocimiento(s) y herramienta(s)

Uso de redes sociales
Manejo de conmutador
Conocimiento de plataformas y APPS
Conocimiento en guía de comensales de hoteles o establecimientos de comida rápida

Idioma(s)

Habilidad(es) y competencia(s)

Trabajo en equipo
Calidad en el trabajo
Orientación al cliente
Comunicación
Orientación a resultados
Autonomía

Disponibilidad de la persona

No es necesario viajar

Horario
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: De lunes a domingo con un día de descanso entre semana y turnos rolados de 8hrs.

Funciones y actividades
Recibir a los invitados con amabilidad, sonrisa y cortesía desde su llegada, así como despedirlos cordialmente al finalizar su consumo para promover su regreso.
Identificar y atender necesidades particulares de los comensales a su llegada (sillas de bebé, accesibilidad, acomodo para grupos grandes o eventos).
Administrar eficientemente la distribución de comensales en el salón, optimizando la rotación de mesas.
Mantener comunicación constante con el equipo de meseros, garroteros y supervisores para conocer el estatus de desbarasado y disponibilidad de mesas en tiempo real.

La empresa ofrece
Prestaciones de ley
Uniformes
Contrato por tiempo indeterminado

Proceso de reclutamiento
Agendar cita para entrevista - Lunes a viernes de 10am a 2pm
Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 2 de octubre de 2026
Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas