Este perfil garantiza una atención al cliente amable, rápida y eficiente, manteniendo el orden, la limpieza, el abastecimiento y la correcta exhibición de los productos dentro de la tienda, así como apoyando en las operaciones de caja, recepción de mercancía y cumplimiento de los procedimientos de seguridad e higiene, contribuyendo al logro de los objetivos de venta y a la satisfacción de los clientes.

Requisitos

Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
Experiencia: Ninguna en PERSONAL DE APOYO EN TIENDA

Conocimiento(s) y herramienta(s)

Técnicas de servicio, comunicación efectiva, trato cordial y manejo de quejas o dudas.
Conocimiento de promociones, ofertas, productos de temporada y técnicas básicas de venta sugestiva.
Identificación de productos, revisión de existencias, rotación de mercancía y detección de faltantes.
Procedimientos de limpieza, sanitización de superficies y manejo higiénico de alimentos, cuando aplique.
Revisión de caducidades, conservación de productos y operación higiénica de equipos de preparación, según las funciones asignadas.
Idioma(s): Ninguno

Habilidad(es) y competencia(s)

Trabajo en equipo
Motivación
Autonomía
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Compromiso
Comunicación
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar

Horario
Algunos días Tiempo completo 07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Disponibilidad de horario para rotar turnos

Funciones y actividades
Recibir y acomodar productos en anaqueles y exhibidores.
Orientar al cliente dentro de la tienda.
Recibir y atender a los clientes de manera cordial.
Resolver dudas sobre productos, precios y promociones.
Cumplir los procedimientos de control de efectivo y reportar diferencias.

La empresa ofrece
Prestaciones de ley
Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, IMSS
Bonos mensuales, premios de puntualidad y asistencia, vales de despensa
Contrato por tiempo indeterminado