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🎯 EJECUTIVO DE RENOVACIÓN JR

Requisitos

Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
Experiencia: 6m - 1 año en Ejecutivo de Renovación Jr en Megacable
Conocimiento(s) y herramienta(s): Gestión de base de datos, Negociación y Cierre, Fidelización y Retención
Idioma(s): Ninguno
Habilidad(es) y competencia(s): Calidad en el trabajo, Mejora continua, Compromiso
Disponibilidad de la persona: No es necesario viajar
Horario: Lunes a viernes, Tiempo completo, 09:00 - 20:00
Aclaraciones de horario: En la entrevista de trabajo se aclara el sueldo y los días en laborar

Funciones y actividades

• Contactar a los clientes con contratos próximos a vencer para asegurar su continuidad en la empresa
• Resolver dudas o inconformidades operativas o de servicio del cliente para evitar que cancelen y se vayan con la competencia
• Ofrecer actualizaciones de paquetes, promociones vigentes y extensiones de servicios de telecomunicaciones

La empresa ofrece

• Uniforme
• Prestaciones de ley
• Contrato por tiempo indeterminado