Estamos buscando un/a Jefe/a de Operaciones para nuestros casinos en Lima
Somos una empresa de entretenimiento con 8 sedes entre casinos y salas de tragamonedas, presentes en 6 distritos de Lima. Nuestro propósito en Operaciones es generar eficiencia operativa, siempre enfocados en la experiencia de nuestros invitados.
El reto:
Liderar la zona asignada, convertir los números en decisiones acertadas, desarrollar a los Gerentes de sede y asegurar que soporte responda a lo que la operación necesita.
Lo que harás:
Asegurar hospitalidad y servicio de alto nivel en salas de alto flujo
Interpretar KPI operativos y entender el porqué detrás de los indicadores
Usar Power BI como usuario experto para convertir datos en acciones de campo
Hacer coaching y desarrollar a Gerentes de sala
Controlar costos y rentabilidad de tus salas
Coordinar con áreas de soporte y dirigir reuniones efectivas
Lo que buscamos:
Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería o afines
5+ años liderando operaciones multi-unidad en sectores de alto flujo (atención al cliente, restaurantes, entretenimiento o casinos)
Mentalidad estratégica, orientación a resultados y capacidad de liderar líderes
Disponibilidad para horarios rotativos y visita a sedes
Lo que ofrecemos
Salario acorde al mercado
Línea de carrera
Contrato a plazo indeterminado.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones