En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención al cliente con experiencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Santiago Funciones: Atender consultas, órdenes de servicio y reclamos Cumplir políticas y procedimientos del cliente Recabar información y actualizar datos Ofrecer pago automático y factura electrónica Utilizar protocolos de comunicación Registrar cada interacción en los sistemas; informar anomalías Realizar gestiones comerciales y de TAG, incluyendo entrega, habilitación, devolución, reemplazo, transferencia y baja. Requisitos: Enseñanza media científico-humanista o técnico-profesional completa Deseable título técnico en Marketing, Ventas o Relaciones Públicas. Experiencia mínima comprobable de 6 meses como ejecutivo de servicio al cliente presencial o telefónico. Orientación al cliente, excelente dicción, buena ortografía, agilidad y tolerancia al trabajo bajo presión. Office nivel usuario; deseable SAP y CRM.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente