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Analisar e interpretar dados operacionais provenientes de diversas fontes, estruturando critérios com base nas regras de negócio e utilizando ferramentas de Business Intelligence para transformá-los em relatórios e análises que apoiem a tomada de decisões operacionais e estratégicas, contribuindo para o alcance das metas e objetivos organizacionais.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver painéis analíticos e dashboards básicos por meio de ferramentas de Business Intelligence, consolidando dados de fontes internas e externas para apoiar a tomada de decisão;
  • Desenvolver relatórios e apresentações com a marca da empresa, elaborando e diagramando os conteúdos, aplicando a linguagem e solução visual adequada ao público-alvo e ao objetivo da área demandante, prezando pela imagem da marca e seguindo a Política de Comunicação;
  • Recomendar e apoiar na definição das rotinas da torre de controle, com base em relatórios, indicadores e pontos de controle estratégicos;
  • Atuar em conjunto com lideranças operacionais para entender as necessidades do negócio, orientar análises e propor indicadores que estejam alinhados aos desafios da operação;
  • Realizar análises comparativas e históricas, identificando desvios, causas e oportunidades de melhoria nos processos logísticos e operacionais;
  • Apoiar a padronização de indicadores, metodologias de medição e critérios de desempenho, reforçando a cultura de dados e a gestão à vista;
  • Apoiar na documentação técnica e manuais de uso dos dashboards e indicadores, promovendo autonomia dos usuários;
  • Participar de projetos de melhoria contínua, utilizando evidências analíticas para embasar decisões relacionadas a processos, layout, alocação de recursos ou fluxos de trabalho;
  • Dar suporte às áreas da diretoria na elaboração de comunicados, garantindo os padrões pré-estabelecido e aprovação da área responsável para assegurar o correto fluxo de informação dentro da empresa;
  • Contribuir com treinamentos e suporte aos times de campo e gestores, garantindo entendimento e correta aplicação dos indicadores, relatórios e pontos de controle;
  • Trabalhar em parceria com áreas corporativas e operacionais, atuando como ponto focal de inteligência de dados para o controle e planejamento operacional;
  • Reportar aos líderes diretos e/ou indiretos sobre o andamento dos projetos, processos e planos de ação da área, bem como sobre desafios e necessidades que impactem os resultados e a sustentabilidade do negócio;
  • Disseminar as atualizações das políticas, processos e demais orientações, vindas do corporativo e diretoria da empresa;
  • Manter-se atualizado em relação às tendências de metodologias e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
  • Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);

Requisitos e qualificações

  • Experiência em análise de dados, projetos, operações e/ou logística;
  • Superior completo em Administração, logística e/ou áreas afins.
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